Em alguns casos no momento da instalação do certificado A3 Certisign, o mesmo não consegue ser instalado em dois navegadores ao mesmo tempo, isso acontece porque a “dll” que marca o mesmo, não pode ser sobescrita no segundo navegador, que no caso é o Firefox, para isso ser corrigido realize o passo a passo citado logo abaixo.
1- Abra o navegador e clique no menu “Firefox”.
2- Após clicar no menu “Firefox”, clique nas opções conforme a imagem abaixo.
3- Após seguir a sequência informada, será apresentada a seguinte tela. Clique em “Avançado”, “Criptografia”, “Dispositivos de segurança”.
4- Após clicar em “Dispositivos de segurança” será aberta uma nova janela. Clique no botão “Carregar”.
5- Agora iremos informar o caminho da dll do token ou cartão inteligente (essa .dll só é encontrada após a instalação do driver do token ou cartão).
Copie esse caminho c:\windows\system32\aetpkss1.dll e cole no campo “Nome do arquivo do módulo” e clique em “OK” como na imagem abaixo.
6- Clique em OK.
7- Digite a senha (PIN) do token ou cartão e clique em “OK”.
8- Depois de seguir esses passos o seu certificado digital token ou cartão, estará instalado no seu navegador Firefox.
